割接有风险,网优需谨慎:误操作导致80万南宁移动用户数据丢失

2017-09-12 08:34:10 来源:搜狐 编辑:包小可 浏览

割接有风险,网优需谨慎:误操作导致的重大故障,广西移动现重大故障 80万用户手机失联。

9月8日5:00,广西南宁HSS09(华为)扩容割接完成后,经拨测发现部分用户号码无法作主被叫,数据业务无法使用。影响钦州、北海、防城港、桂林、梧州、贺州本地网部分用户,初步估计影响用户80万。 初步判断为工程割接人为误操作导致用户数据丢失。影响其用户语音、数据业务。

华为NNHSS09BE01/NNHSS09BE02磁阵扩容子工程后探测发现,由于工程实施过程中厂家实施人员出现误操作,将NNHSS09BE01/NNHSS09BE02互为灾备的各1对DSU单板格式化(该HSS共8对DUS单板),导致HHS中存储用户数据被删除,从而导致钦州、北海、防城港、桂林、贺州、梧州约80万用户2/3/4G所有业务的无法使用。

随后,中国移动发布公告称:由于网络升级而导致手机无法正常使用。

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8:15完成所有SGSN POOL和MSC POOL的鉴权关闭工作。10:00已完成约80万假鉴权(非真实数据)用户的鉴权加载及用户业务数据开通。

此次事故属集团重大故障。

截止9月10日,仍有很多用户还未恢复信号,甚至其他地区的用户也来抱怨称并不是只有广西出问题。

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想来本次出现的重大事故所涉及人员肯定是要受到重罚了,然而,在我们看笑话的同时也要自省。

广西移动割接出事,朋友圈很多转发的。作为同样干维护的人,应该会首先想到若发生在自己身上应该怎样,应该如何去避免。干维护一定会遇到各种各样、大大小小的事,如果你不用心、没有过硬的本事,出事是早晚的事,根本没资格笑话别人。

古语有云:摸网校尉,进机房前,必先沐浴更衣,再点三柱香,拜各厂商。入内,必在东南角点亮一无线路由,若断电或信号丢失,则放弃所变更配置,原样撤出机房,如若不从,必有断网及大故障发生。谓之:信号灭,不割接!


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